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トーモンスポーツトップご利用ガイドお支払い・送料会社概要

ご利用ガイド

トーモンスポーツはヤフーオークションのストアです。
お取引は全てメールでのやりとりになります!
当店のメールアドレスは LinkIconyahoo@tomon.comですので、ご登録お願い致します。


・落札後、落札した商品ページに「オーダーフォーム」を入力するページがありますので、入力して送信をお願い致します。
・もし分からない、メールが届かないなどの場合は、落札したオークションページの「連絡掲示板」にてご連絡下さい。
・当店からのメールはドメインメール(.com)なのでパソコンや携帯の設定によれば、迷惑メール等に分けられてお客様に届かない場合等ございます。
ご面倒ですが、メールがきちんと届くよう指定が可能であればお願い致します。
・オーダーフォームの入力が終わり、送信して頂きますと自動で登録完了メールが送信されますのでご確認お願い致します。
・その後、当店よりオーダーフォームを確認後、改めて入金確認や発送のご連絡等をメールにて送信させて頂いております。
・上記の流れでやりとりを進めて行きますが、メールの返信がない場合やご連絡がつかない場合は、オークションページの連絡掲示板にて、こちらからご連絡致しますが、お客様自身もメールで不都合があった場合は、お手数ですが連絡掲示板よりご連絡をお願い致します。
こちらからのご連絡は定休日以外になりますので、定休日に落札された場合はお休み明けのご連絡・発送となりますことをご了承下さい。
お支払い・送料
お支払いについて

落札価格+消費税+送料800円

当店はヤフーオークションストアの為、落札価格+消費税が必要です。

お支払い方法・振込先のご案内

Yahoo!かんたん決済
銀行振込先:四国銀行中央支店(普)口座番号 356381 (有)稲門スポーツ
ゆうちょ振込先:口座番号 01670-0-28805 (有)稲門スポーツ
代引き:手数料無料にて発送致しております!

ゆうちょ銀行へのお振込みは入金確認に2~3日かかります。
※お急ぎの場合は、払込票を携帯で撮影したもので構いませんので、メールに添付して送信して頂きましたら確認後すぐに発送致しております。

送料について


何点落札しても送料は800円です!同梱大歓迎です!
※大型商品は、別途料金必要です。必要な場合は商品ごとに記載してありますのでご確認お願い致します※

発送方法
通常商品はゆうぱっく
大型で送料が必要になるものは、佐川急便等当店指定の運送業者にて発送致しております。

通常、ゆうぱっく以外の発送方法はできません。
お問い合わせ頂いても不可となりますので、ご了承下さい。
基本的に、発送時に保証のないものはできないのでご理解をお願い致します。

オークション商品は、当店はすべて倉庫管理を致しております。
店頭に来て頂いてもご用意できませんので、お近くの場合でも店頭受取りは不可です。

Q&A
返品・交換について

  • 当店の商品は特価商品で新品未使用ですが展示してあったものや長期保管品がほとんどで、価格もお安く出品させて頂いておりますので、お客様都合の返品交換はできません。
  • 当店によるミス(商品が違う、画像に表示されてあったサイズと違う)は、お手数ですがメールかお電話にて、状態をまずはお知らせ下さい。 その後、返品・交換または返金などの対応をさせて頂きます。
  • 1点限りの商品がほとんどですので、お客様のご希望に合った交換が出来ない場合は、返金といったご対応になりますのでご了承下さい。
  • どの場合でも、送料はその都度ご相談させて頂きます。

入札・落札のキャンセルについて

  • 落札後のキャンセルは一切できません。
  • 入札中のキャンセルは、早急に質問欄にご連絡をお願い致します。 尚、残り日数が1日以上ある場合と致します。

同梱について

  • 商品の一括発送(同梱)は何点でも送料800円です。
  • 一律800円に該当しない商品の場合は、商品ごとに商品説明等に記載するようにしておりますが、不明な点はご質問欄にてご連絡下さい。

カラー・サイズ交換

  • 落札後のサイズ交換や、商品が届いてからの交換もできません。 パソコンや携帯等、見ている環境によって商品の色が違う等、あるかとは思いますがそういった交換等はできませんので、ご理解頂いた上でご入札お願い致します。

Q&A
定休日

  • 水曜日・土日祝日(その他はトップページ左の営業日カレンダーにて記載)

質問回答及び入金確認、発送業務

  • 平日10:00~16:00(16:00以降は翌営業日の返信です)

定休日

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店舗は水曜日が定休日